1. 企业内部培训师培训
    
   课程目的
   培养企业内部培训师具有职业培训师的培训技巧
   课程内容
   课程简介：该课程浓缩了讲师从内训师到知名培训师的经历和经验，从“课件（PPT）的制作技巧”、“内训师仪容仪表”、“内训师授课技巧”、“内训师课堂处理技巧”、“内训师自我成长”等诸多方面进行深入而系统的讲解、示范和演练，让内训师快速掌握课程授课技能。
   课程基本大纲：
   第一部分：课件（PPT）的制作技巧
   1.课件制作基本步骤（确定目标、分析听众、了解限制、收集材料、制作大纲、完善内容、检查修订、试讲演练）
     2.课件素材的选择和整理（针对性、适用性、合理性等）
     3.PPT制作的总体要求（布局、内容、字体、字号、颜色、版面、行距等）
     4.PPT内容组织（总体原则、制作思路、结构、内容编排、文字组织、语言、开场白、结束语等）
     5.课件制作需要避免的问题
     6.案例分析和点评
   第二部分：内训师仪容仪表
   1.着装、发型（讲解+展示+点评）
     2.站姿（讲解+示范+练习+点评）
   3.话筒拿法（讲解+示范+练习+点评）
     4.肢体动作（讲解+示范+练习+点评）
   5.内训师的个人风格
     第三部分：内训师授课技巧
     1.基本注意事项（演讲行为、语言、动作）
   2.授课时间安排及划分（开场、主体、收尾）
     3.内训课堂的主要呈现方式（讲授、研讨、演示、会议、案例分析、情景模拟、角色扮演、游戏辩论）
     4.如何开场（引子、点题、介绍收益、达成共识）（讲解+示范+练习+点评）
     5.如何收尾（讲解+示范+练习+点评）
     6.课程中游戏活动组织技巧
   7.课程中案例分享技巧
   8.课程中的提问技巧
   9.课程中的点评技巧
   10.语言表达的演练（练习+点评）
   11.内训师授课需要注意的问题
   12.内训师的课堂禁忌
     13.学员现场练习和点评
   14.补充：内训师授课前现场需要完成的几项工作
   第四部分：内训师课堂处理技巧
   1.如何解决紧张问题？
   2.内训师的个人情绪控制
   3.如何处理“讲错”、“忘词”？
   4.如何应对“刁难”的学员？
   5.如何处理学员走神、课堂私语、学员睡觉等课堂异常现象？
     6.如何活跃课堂气氛？
     7.互动环节：问与答
   第五部分：内训师的个人成长
   1.培训师成长的三个阶段
     2.培训师的四重境界
   3.培训师需要具备的核心功力
   4.内训师成长的六个要素
   5.培训师的职业规范
   6.成就优秀培训师的六个习惯
     7.互动环节：问与答
     8.课程总结
    
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