1、培训过程中，如有部分内容理解不透或消化不好，可免费在以后培训班中重听；
        2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供半年的技术支持。
        3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。

键盘分区讲解及操作技巧、鼠标使用方法及技巧、指法、中英文输入法（五笔、搜狗、微软拼音等），计算机硬件构成及认识、冯诺依曼架构，Windows操作系统的概念和发展、区别及应用领域，
桌面和图标、排列图标、菜单、窗口、对话窗口、桌面设置、显示属性设置、文件管理、控制面板，互联网应用（常用浏览器的分类、搜素引擎的应用、Internet的设置、网上购物、网上支付、电子邮件的收发等）

办公自动化高级班（B）
课程设置：
排版利器Word字表处理：Word文字处理、图片样式及处理、图文混排技巧及高级排版，表格制作及样式应用，邮件合并、公式域、录制宏
数据处理专家Excel电子表格：表格制作、样式设计、单元格相对、绝对引用和混合引用、数据分析、分类汇总、合并计算、表格制作、数据透视表、公式、函数讲解及应用，
商务办公、宣传展示首选PowerPoint软件：PPT的基本操作、演示文稿制作及技巧、特殊版面设置、特殊效果制作、图片的应用、形状和SmartArt图形应用、多媒体制作和输出